Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für crecation
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen crecation (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Bereich Brand-Building, strategische Beratung, Marketing, Social-Media-Management, Videografie, Fotografie, Grafikdesign, Werbekampagnen, Webseitenerstellung und Projektmanagement.
2. Leistungen und Vertragsschluss
(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Konzeption, Gestaltung, Umsetzung und Betreuung von Marken.
(2) Bestimmte Leistungen, insbesondere im Bereich Produktion und technische Umsetzung, können in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern erfolgen. Der Anbieter bleibt in solchen Fällen der Hauptansprechpartner für den Kunden.
(3) Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das schriftliche Angebot des Anbieters annimmt.
3. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.
(2) Rechnungen sind innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt ohne Abzüge zu zahlen.
(3) Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern die Leistungszeit entsprechend, dadurch entstehender Aufwand ist dem Anbieter vorbehalten mit dem vereinbarten Stundensatz zu berechnen.
5. Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Alle erstellten Inhalte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.
(2) Nach Zahlung erhält der Kunde das vereinbarte Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten. Eine Weitergabe oder Veränderung bedarf der Zustimmung des Anbieters.
6. Social-Media-Management
(1) Der Anbieter betreut Social-Media-Kanäle des Kunden im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs.
(2) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Sperrungen, technische Probleme oder Richtlinienänderungen seitens der jeweiligen Plattformen.
(3) Inhalte werden nach bestem Wissen erstellt, jedoch liegt die rechtliche Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte beim Kunden.
7. Stornierung und Kündigung
(1) Der Kunde kann ein Projekt bis zu 3 Tage vor Beginn kostenfrei stornieren. Danach fällt eine Stornogebühr von 10% an.
(2) Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten und werden mit dem vereinbarten Stundensatz berechnet.
8. Haftung
(1) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden durch externe Dienstleister übernimmt der Anbieter keine Haftung.
(2) Der Kunde ist für die rechtliche Prüfung von Inhalten (z. B. Urheberrechte, Markenrechte) verantwortlich.
9. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.